So prüfen wir Bewertungen.
Bewertungen sind nur dann etwas wert, wenn sie echt sind. Deshalb kann bei hausflix nur bewerten, wer einen Betrieb wirklich über uns beauftragt hat.
Nur echte Auftraggeber
Jede Bewertung ist technisch an eine über hausflix vermittelte und abgeschlossene Anfrage gekoppelt. Den Bewertungs-Link bekommst du nur an die E-Mail-Adresse deiner Anfrage.
Innerhalb von 90 Tagen
Bewerten kannst du ab Projektabschluss für 90 Tage. So bleiben Bewertungen aktuell und nah am Erlebnis.
Alle Bewertungen zählen
Wir veröffentlichen alle verifizierten Bewertungen – positive wie negative. Wir filtern nicht still und kaufen keine Bewertungen.
Gesamtnote + 3 Kriterien
Gesamteindruck sowie Qualität, Termintreue und Kommunikation. Am Durchschnitt nennen wir immer Anzahl und Zeitraum.
Recht auf Stellungnahme
Betriebe können öffentlich antworten. Bestreitet ein Betrieb den Auftrag, prüfen wir den Fall anhand der Anfrage-Daten.
Keine Anreize für gute Noten
Wir belohnen keine positiven Bewertungen. Eine Erinnerung bekommt jeder – unabhängig davon, wie das Projekt lief.
Du glaubst, eine Bewertung verstößt gegen diese Richtlinie? Schreib uns an kontakt@hausflix.de – wir prüfen jeden Hinweis und dokumentieren das Ergebnis.